Nettikaupat

Ennen vanhaan muistan että bike components oli oikein pätevä pulju mutta mitäköhä tämmöne ny on ku tilaus tehty toissapäivänä mutta vieläkää ei oo kamoja postitettu vaikka kaikki in stock. Ootteko törmänny.

Olen.

Mulle kävi joskus bike-components.de:n kanssa niin, että asiakastilin tietojen mukaan pakettia vasta kasaitliin ja kasailtiin ja kasailtiin… kunnes se tupsahti kotiovelle. Eihän ne tilauksen tiedot päivittyneet senkään jälkeen. Varmaan on vieläkin, jos kävisi tsekkaamassa.

1 Like

Just. Kiitos. No, täytyy ehkä laittaa kyselyy sitte.

Sama on käyny Bike24:lle - ennen oli järestään 24h sisään paketti matkassa, viimesen vuoden ajan on menny järestään yli 24h tai jopa se pari päivää. En tiiä miksi.

Tilasin myös toissapäivänä. Ei oo kuulunu mitään tilauksen jälkeen

Mä tilasin jotain pientä ehkä vuos kaks sitten, toimi hyvin silloin. Myös vastailtiin nopeaa kun kyselin yhden rungon perään.

1 Like

Hohhotihoijaa. Perjantaina laitoin kyselyä aspaan, lauantaina sain meiliin vastauksen että juu kovasti tässä pakataan ja kohta lähtee.

Nyt on tiistai eikä mitään. Ihme menoo. Laitoin taas viestiä, tällä kertaa hyvin pettyneen pitkäaikaisen asiakkaan ominaisuudessa.

Mä laitoin sunnuntaina viestiä että mitä täällä tapahtuu. Englanniksi viesti ja vastaus tuli saksaksi yhdellä lauseella jossa seurantakoodi mukana. Viimeyönä dhl sai paketin haltuunsa. Sain eilen sitten uuden sähköpostin ihan englanniksi kirjotettuna

1 Like

Oukki. No, täytyy ajatella että nyt on sota-aika, ehkä ne B-C:n työntekijät on kaikki ammustehtaissa, kodinturvajoukoissa ja rintamalla. Ei voi kuningaskuluttaja olettaa että asiat toimii kuin ennen vanhaan.

edit. Vuorokaus meni ja sain vastausmeilin:

Hello Xxxx-Xxxxxxx,
please excuse the delay.
Currently, the volume is a little higher and we are not quite as fast as usual. We are remodeling our warehouse, because of that some items cannot be found directly.
However, your order will be shipped shortly and you will receive a tracking number by email as soon as we have shipped the parcel.
If you have any other questions just let me know!
Best regards,
Xxxxx Xxxxxx
customer service

Edit2. Hallelujaa! Kiitos ja ylistys! Nyt on keskiviikko-ilta eli tilauksesta on kulunu 7 päivää — ja paketti liikkuu! Täänkjuu!

Bike-discount.de:

Tilausvahvistuksesta tunti ja 45 minuuttia tuli viesti että tilaus on pakattu ja odottaa noutoa :+1:t3:

Tästä ei tullutkaan dhl:tä mitään infoa kunnes eilen paketti tuotiin kotiovelle. Oishan se ollu kiva tietää että se kotiin asti tulee

Useampikin ihminen kyselly, mistä löytäs pienikokosen maantierungon, joten postaan tänne vaan muistutuksen, että Hilary Stonelta. Ja näytti olevan rata-Nelsoniakin hyllys :smiley:

1 Like