Merlin fixie tilauksessa

kannattaa muistaa että eurooppa on melko sulki elokuun ajan kun lomakausi on kuumimmillaan, jos postin koodi on ihan todellinen niin tuskin on mistään vedätyksestä kyse.

Ei varmaan vedätystä, mutta itella ilmoitti ettei pyörä ole välttämättä edes lähtenyt vaikka itella koodi on luotukin. Merlonin porukka kuitenkin vakuuttaa koko ajan että tuotteen pitäisi olla kohta perillä.
Odottavan aika on pitkä.

Tää on tätä jälkiviisastelua, mutta jos tänne foorumille lähtökohtasesti eksyy, niin kannattaisi ehkä kysellä ennen tilausta. Kommentoi ihmeessä tänne ketjuun kun tilanne ratkeaa, niin ehkä siitä jollekin on tulevaisuudessa hyötyä.

Mikä ihme on Itella-koodi? Eiköhän paketti liiku jollain kv kuriiriirmalla??

Osa niistä kv-kuriirifirmoista ostaa Suomen pään kuljetuksen Itell… eiku Pos… eiku Pers… eiku siis Voi Nyt Saatanan Perseeltä.

^ Ostaa, mutta Itellan lähetystunnus luodaan ymmärtääkseni vasta siinä vaiheessa kun paketti on Suomessa.

Itselläni on ihan ok kokemukset Merlinistä.

lammaspaimen - 8:37, 14.8.2014 » ^ Ostaa, mutta Itellan lähetystunnus luodaan ymmärtääkseni vasta siinä vaiheessa kun paketti on Suomessa. Itselläni on ihan ok kokemukset Merlinistä.
ei. edi-tiedot paketista saattaa olla tiedossa jo ennen kuin paketti lähtee edes suomeen päin

^ No joo, minkä tahansa kuriirifirman järjestelmästä saa tunnuksen samlla kun printtaa osoitetarrrat pakettiin, mutten toistaiseksi ole törmännyt siihen, että lähetystunnus näkyisi Itellan järjestelmissä, ennen kuin ovat vastaanottaneet paketin.

Mä olen.

Puhelinsoitto pyörän myyneeseen firmaan vois tässä vaiheessa olla paikallaan.

Minäkään en ole muistaakseni törmännyt tilanteeseen, jossa ulkomaisen kuriirifirman koodi toimisi postin/itellan/vmp seurannassa ennen kuin paketti on suomessa ja kääntäen ko. koodit ovat aina näyttäneet tilanteen varsinaisen kuriirifirman seurannassa.

Edit: Vaikka lähetys näkyisi Itellan järkässä, on satavarmaa, ettei Itella ole se kuriirifirma joka paketin on noutanut, joten en sen kautta selvittäisi sitä, onko pakettia haettu.

lammaspaimen - 9:31, 14.8.2014 » ^ No joo, minkä tahansa kuriirifirman järjestelmästä saa tunnuksen samlla kun printtaa osoitetarrrat pakettiin, mutten toistaiseksi ole törmännyt siihen, että lähetystunnus näkyisi Itellan järjestelmissä, ennen kuin ovat vastaanottaneet paketin.
omalla kohdalla lähes aina saksanmiehen paketit olleet järjestelmässä ennen maahan saapumista

Postille saapuu kyllä omienkin kokemuksien mukaan useimmista paikoista ennakkoilmoitus tavarasta, ennen kuin on tullut suomeen.

Itellasta kerrottiin että se on nimenomaan ennakkoilmoitus. Itellan tyyppi sanoi ettei tavara ole edes vielä välttämättä lähtenyt varastosta eteenpäin, vaikka koodi on luotu. Hyvin tietäväinen ja asiallinen herra oli langan päässä. Seurantakodi näyttää edelleen vain samaa näkymää eli mitään ei ole tapahtunut. Merlinin porukkaa väittää että pyörä on minulla muutaman päivän kuluessa.
Tää on just mun tuuria. Tarkoitus kai selviää myöhemmin… Kohta tulee kuukausi täyteen.
Tämä itellan koodi juttu on mullekin uutta. Olen tottunut muihin kuriirifirmoihin.

Riippuu firmasta mutta kyl itellan seurannassa näkyy muutkin kkodit kun JJxxxxxxxxxxxFI tyyppiset. Harmi että kävi näin.

Onko tullu sähköpostiin infoa että paketti on pakattu ja lähetetty? Just viime viikolla pistin jarrut sieltä tulemaan ja seuraavana päivänä ilmoittivat sen lähteneen varastolta.

Juu, olen saanut emailia että paketti on lähetetty, mutta ilmeisesti se on kadonnut jonnekin ennenkuin ehti Suomeen.
Onhan tää eka kerta kun mun kohdalla käy näin.
Onhan tässä jo ehditty katsella uutta vaihtoehtoakin jos pyörä on tosiaan kadonnut matkalla. En tiedä tosin miten nuo korvausasiat menee :frowning:

Myyjäliikkeeseen reklamaatio kuljetuksen katoamisesta.
He ovat siitä vastuussa että asiakas saa tilatun/maksetun tuotteen tai rahat takaisin.
Se on ihan sama mitä myyjäliike ja kuljetusliike sitten taistelevat korvauksista.

Jos luottokortilla maksettu, niin korttiyhtiöön reklamaatiota myös. Ovat velvollisia hyvittämään ja hoitavat asian myyjän kanssa. Syyksi riittää se että et ole saanut maksamaasi tuotetta.

Merliniltä useasti tilanneena, hyvin on kamat tullu perille. Itellan seuranta yleensä alkaa toimia vasta kun paketti on suomessa, ja koska queen of london engalandin postilaitos on yleensä, noh jotain hitaan ja hitaahkon välimaastosta niin ei kannata liikoja odotella. Ehkä se sielt vielä joskus. Kerran on menny yli kuukaus saarimaan toimituksissa…(eri kaupasta tilasin sillon kylläkin)

Kiitos kaverit. Eiköhän tämä tästä. Kerron sitten kuinka kävi…